Depuis le 30 novembre dernier, le changement des numéros béninois de 8 à 10 chiffres est effectif au Bénin. Mais cela suscite toujours des interrogations de la part des Béninois car désormais, les utilisateurs devront systématiquement faire précéder leurs numéros du préfixe « 01 » lors de leurs appels, une modification qui peut sembler mineure mais qui nécessite une adaptation minutieuse.
Les utilisateurs peuvent-ils continuer à discuter avec leurs contacts WhatsApp sur les 8 chiffres au lieu du nouveau contact à 10 chiffres ? Pour les applications OTT, WhatsApp et Telegram, la mise à jour est retardée de quelques jours. En effet, la mise à jour des numéros sur ces deux réseaux de communication, prendra effet à partir du 03 décembre 2024. Ce prolongement serait nécessaire pour permettre à ces applications de finir le processus technique pour s’adapter au changement des numéros téléphoniques au Bénin. Pour l’instant, les échanges peuvent continuer à se faire avec les numéros à 8 chiffres. Néanmoins, à partir du 3 décembre, les numéros WhatsApp et Telegram passeront également à 10 chiffres.
Mais alors comment passer des numéros de 8 chiffres à 10 chiffres ?
Pour faciliter cette transition, l’ARCEP-Bénin a conçu une application baptisée « CONVNUM », disponible gratuitement sur Android et iOS (Recherchez l’application dans l’App Store). Cet outil permet aux utilisateurs de convertir simplement leurs contacts existants, réduisant considérablement la complexité de la mise à jour des répertoires téléphoniques.
L’utilisation de CONVNUM se déroule en trois étapes principales. La première consiste à télécharger l’application depuis les plateformes habituelles. Ensuite, les utilisateurs doivent désactiver la synchronisation automatique de leurs contacts, garantissant ainsi un contrôle total sur le processus de conversion. L’étape suivante implique l’exportation des anciens numéros, créant une sauvegarde précieuse avant la transformation.
Le point culminant de l’application réside dans sa fonction de conversion. En quelques clics, les numéros de 8 chiffres sont automatiquement étendus à 10 chiffres, intégrant le nouveau préfixe national. Cette automatisation minimise les risques d’erreurs et simplifie considérablement une tâche qui aurait pu sembler fastidieuse.
Damien TOLOMISSI