أطروحة الدكتوراه في العلوم الإدارية / استراتيجية إدارة التسويق : إشارة مشرفة جدًا لـ Hortense Faladjou

Les locaux de l’Ecole Nationale d’Economie Appliquée et de Management (ENEAM) ont servi de cadre jeudi dernier à la soutenance de thèse de doctorat de Hortense Faladjou. Au terme la présentation des résultats de ses travaux de recherche sous la houlette du jury présidé par le professeur Emmanuel Cossi Hounkou, l’impétrante s’en sort avec une mention très honorable.

“Partenariat public-privé et qualité perçue des services publics du Bénin : rôle modérateur de la résistance individuelle “. C’est l’intitulé de la thèse présentée par Hortense Faladjou. La présentation de ces travaux de recherche dirigés par le professeur Bertrand Bocco Sogbossi a émerveillé les membres du jury qui lui ont décerné la mention très honorable. Avec cette consécration, Hortense Faladjou accède au grade de Docteur de l’Université d’Abomey-Calavi de l’École doctorale des sciences économiques et de gestion dans la discipline/ spécialité : Sciences de gestion / marketing et stratégie de gestion. Pour l’heureuse du jour, ses travaux de recherche visent à mesurer l’influence du partenariat public-privé à travers les caractéristiques des contrats telles que la durée, la renégociation, la complexité, la flexibilité et la sanction sur la qualité des services offerts aux usagers dans les administrations publiques. Pour arriver aux résultats obtenus, l’impétrante a orienté ses travaux de recherche vers des centaines d’usagers du service public. ختاماً, on retient de la thèse de Hortense Faladjou que le partenariat public-privé a pour but l’amélioration de la qualité du service en tenant compte des obligations dans chaque côté.

ادمون هويسكيند